mineo「持込み端末安心保証サービス」と「プレミアムコース」の開始


 
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mineoが「持込み端末安心保証サービス」
「プレミアムコース」を開始します。

現在、約46万件の契約者を抱える、
勢いのあるmineoが打ってきた、次なる施策ですから要注目ですよ。

では、それぞれの詳細をみていきましょう。

持込み端末安心保証サービス

「持込み端末安心保証サービス」は、
ユーザー自身が用意したスマホ端末が故障した場合、
無償修理や割安で交換してもらえるサービス。

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「持込み端末安心保証サービス」概要

・サービス名:持込み端末安心保証サービス

・提供開始時期:2016年12月1日(木)

・月額料金:500円

・保証範囲:自然故障、水濡れ、落下、破損

・対象端末:mineoのSIMでデータ通信を日常的に使用している端末※1

・保証対応:修理または交換※2、※3、利用回数年2回

・保証上限金額:40,000円

・保証代金:1回目 修理無料/交換 5,000円、2回目 修理無料/交換 8,000円

 

*:盗難は保証の範囲に含まれない。
*:代替端末の貸し出しは有料(3,000円)です。また、iPadの代替端末はiPhoneになります。
*:修理・交換料金が保証上限金額(4万円)を超える場合は、
 その超えた金額分を別途請求します。
*:契約中のSIMカードでデータ通信した端末のIMEI(製造番号)を取得し、保証対象端末として登録。
*:端末メーカーの保証期間内での自然故障は、端末メーカーでの対応になります。
*:課金開始日から1カ月間は免責期間となります。課金開始前および免責期間に発生した
  故障および破損は保証対象外となります。
※1:Android端末およびiOS端末はmineoが定める機種が対象となります。
※2:キャリアのAndroid端末(ドコモ/au/Softbank)は交換となります。
※3:mineo指定の端末と交換になります。
 

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「プレミアムコース」が正式にスタート

今までは、トライアルでの募集に留まっていた
mineoの「プレミアムコース」ですが、
いよいよ、正式サービスとして運用が始まります。

「プレミアムコース」は、「通常コース」とは別の専用帯域を用意し、
利用者に速度低下のない快適なデータ通信を提供するサービスです。
 

「プレミアムコース」概要

・提供開始日:2017年2月1日(水)

・月額料金:通常コースの月額基本料金+800円

・対象者:基本データ容量 5GBまたは10GBをご契約中のユーザー

・募集期間:初回 2017年2月1日(水)~2017年2月14日(火)
      2回目以降の募集は、利用開始の約1カ月前に告知予定

 

有料トライアルは延長へ

「プレミアムコース」の正式サービス提供に伴い、
有料トライアルは2017年1月31日まで延長になりました。

プレミアムコース有料トライアルの詳細記事
mineo「プレミアムコース」で、有料トライアル実施

 

まとめ

これまで、mineoだと端末保証として
「端末安心サポート」や「端末安心保証サービス」がありました。

しかし、これらのサービスは端末とSIMの同時購入時に限り加入できるもので
後から、加入できませんでした。
 

実際には、端末同時購入者よりもSIMのみで契約する方が
多かったので、時代の流れに逆らってきたサービスだったのでしょう。

これを是正すべく、「持込み端末安心保証サービス」を
提供するに至ったのだと思います。

また、専用帯域を使う「プレミアムコース」では
お昼時の速度低下を防ぎ、常時10Mbps以上を維持するようです。
 

なかなか面白い施策をmineoが打ってきたので
目が離せません。

mineoの詳細記事はこちら
mineoのまとめ

 

では、また。

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